試題詳解

試卷：98年 - 98中華民國人壽保險管理學會 98 年度春季壽險管理人員暨核保理賠人員測驗科目：壽險行銷#17705 | 科目：人身保險行銷

試卷名稱：98年 - 98中華民國人壽保險管理學會 98 年度春季壽險管理人員暨核保理賠人員測驗科目：壽險行銷#17705

年份：98年

科目：人身保險行銷

複選題
32.一般而言，壽險公司可以依據三個主要構面來剖析顧客行為，其主要構面係指：
(A)市場區隔
(B)競爭者分析
(C)顧客動機
(D)未滿足之顧客需求

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