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101年 - 101 年度秋季壽險管理人員暨核保理賠人員測驗_壽險行銷#15990
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複選題
37. 「環境因素」是企業進行策略行銷規劃時的首要考慮因素。影響 企業經營的環境因素可分為總體環境與個體環境因素。主要的總體環 境構面,下列何者為真:
(A) 政治法律
(B) 社會文化
(C) 經濟
(D) 顧客行為分析
(E) 天然地理環境
答案:
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統計:
A(16), B(16), C(16), D(5), E(11) #580364
詳解 (共 2 筆)
Y
B1 · 2017/12/16
#2533491
B沒有嗎?有C?
(共 10 字,隱藏中)
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張朕
B2 · 2021/09/05
#5068206
ABC
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複選題19. 「環境因素」是企業進行策略行銷規劃時的首要考慮因素。 影響企業經營的環境因素可分為總體環境與個體環境因素。 主要的總體環境構面包括: (A) 政治法律 (B) 社會文化 (C) 經濟 (D) 顧客行為分析
#2550420
複選題21、「環境因素」是企業進行策略行銷規劃時的首要考慮因素。影響 企業經營的環境因素可分為總體環境與個體環境因素。主要的總 體環境構面,下列何者為真: (A) 政治法律 (B) 社會文化 (C) 經濟 (D) 顧客行為分析 (E) 以上皆是
#582315
複選題7.「環境因素」是企業進行策略行銷規劃時的首要考慮因素。影響企 業經營的環境因素可分為總體環境與個體環境因素。主要的總體環 境構面,下列何者為真: (A)政治法律 (B)社會文化 (C)經濟 (D)顧客行為分析 (E)以上皆是
#651639
複選題38. 有關教育訓練理論,下列何者為真: (A) 「教育」是一種「學習經驗」,此種經驗是「力求個人能力相當持 久之改變,以增進工作效率」 (B) 教育訓練主要目標包括建立員工正確的工作心態 (C) 教育訓練之「需求確立」、「規劃」、「實施」、「評估」是探討教育 訓練不可忽視的四個主要步驟 (D) 根據美國訓練與發展學會的分類,企業的教育訓練中,「自我學習」 包括演講、討論、在職訓練、個案討論、角色扮演與其他方式 (E) 台灣壽險業實施之業務員教育訓練中,「職前教育」包括:新進員 工心理建設、人壽保險基本知識、銷售技巧、壽險產品、及作業 流程。「在職訓練」階段包含:角色扮演與陪同指導
#580365
複選題39. 造成顧客抱怨的原因有可能來自業務人員或公司其他人員的服務 不佳而造成的。通常顧客不滿意或抱怨原因下列敘述何者為真: (A) 顧客不理性購買時 (B) 實際績效高於先前期望 (C) 顧客認為交易不公平 (D) 問題屬於持續性 (E) 問題發生責任屬於廠商
#580366
複選題40. 壽險公司推出優於競爭者的策略或攻擊競爭者的策略,都可能引 來競爭者的回應,若競爭者覺得自己的顧客頗為忠誠,對對手的 一舉一動不夠敏感或缺少回應所需的資金,其所採行的回應方式 為何:(單選題) (A) 隨機式回應 (B) 選擇式回應 (C) 鬆散式回應 (D) 閃電式回應 (E) 迴避式回應
#580367
1.下列哪一項不是一種電腦網路使用的傳輸協定?(A)FTP(B)TCP/IP(C)ISP(D)HTTP。
#580368
2.下列何者不屬於電子傳播科技的產品?(A)電視(B)CD音響(C)數位相機(D)手錶。
#580369
3.下列的行動通訊模式中,依各模式傳送資訊的速度,由快到慢的排列順序何者正確?(A)GSM GPRS WCDMA HSDPA(B)HSDPA WCDMA GPRS GSM;(C)HSDPA WCDMA GSM GPRS(D)GPRS GSM WCDMA HSDPA。
#580370
4.歷史上第一架成功動力飛行的飛機是由誰發明的?(A)蒙哥爾菲兄弟(B)史蒂文生(C)萊特兄弟(D)愛迪生。
#580371
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