複選題38. 下列有關服務的敘述何者正確？ (A)是由提供服務的一方借助人員或機器的力量，來施加於接受服務的一方或其所有物體的過程 (B)實體產品很難擺脫無形的服務，而無形的服務完全不需要借助於實體產品 (C)實體產品的服務相對比重較低，而服務性商品則服務比重相對較高 (D)服務行銷是指針對服務產品的行銷活動