試題詳解

試卷：110年 - 110-1 全國技術士技能檢定學科_乙級：06000男子理髮#97472 | 科目：技檢◆男子理髮-乙級

試卷名稱：110年 - 110-1 全國技術士技能檢定學科_乙級：06000男子理髮#97472

年份：110年

科目：技檢◆男子理髮-乙級

複選題
64. 正確處理客訴問題的方式有哪些
(A)聽聽就好有空再處理
(B)追蹤處理直到顧客滿意
(C)正視顧客投訴的問題
(D)分析顧客投訴的原因。

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