複選題
67.企業要有效執行顧客關係管理計劃可根據四個階段來進行，包括下列哪些？
(A)瞭解顧客
(B)鎖定目標顧客
(C)銷售予顧客
(D)留住顧客

答案：登入後查看
統計： A(72), B(73), C(70), D(71), E(0) #2706033