複選題
827. 依中高齡者及高齡者就業促進法規定，中央主管機關為推動中高齡者及高齡者就業，應定期公布相關調查及研究結果之事項包含下列哪些事項？
(A)供需服務評估
(B)職場健康
(C)職業災害
(D)福利服務 。

「中央主管機關為推動中高齡者及高齡者就業，應蒐集中高齡者及高齡者勞動狀況，辦理 「供需服務評估」、「職場健康」、「職業災害」等相關調查或研究，並進行 「性別分析」，其調查及研究結果應定期公布。」

「中央主管機關應 「至少每三年」，公布本法第六條所定調查及研究之結果。」

【市場端：供需服務評估】 ➔ 解決「能不能找到工作 / 產業缺什麼工」的就業參與問題。
         ↓ (經媒合成功，進入職場後)
【個體端：職場健康管理】 ➔ 解決「身體體能是否適應 / 職場環境是否友善」的續留關鍵問題。
         ↓ (若職場健康防護不足、環境未改善，導致最壞的後果)
【風險端：職業災害預防】 ➔ 解決「如何減輕職災傷害 / 評估高風險職務」的退場防護問題。

• 為何沒有 (D) 福利服務？
  「福利服務」在台灣法規體系中（如《老人福利法》），屬於 「社會福利（Social Welfare）」 範疇，核心是「經濟津貼、生活照顧與弱勢安養」。
  而本法屬於 「勞動法與就業促進（Employment Promotion）」 範疇，旨在將中高齡與高齡者視為 「寶貴的勞動力資產」，協助其自立。因此調查聚焦在職場本身，而非社福制度。

• 為何強制「性別分析」？
  中高齡男女性在台灣勞動市場的退出原因不同（男性多因年齡健康，女性常因中途承擔「家庭照顧責任」而中斷職涯）。透過性別分析，才能精準制定出防止女性職涯中斷或協助二度就業的差異化政策。

• 實務作為：勞動部統計處定期辦理「中高齡及高齡勞動力調查報告」與需求意向調查，掌握求職障礙與偏好行業。

• 政策轉化：布建實體 「銀髮人才資源中心」 與各地 「銀髮就業服務據點」。並依同法第 7 條，作為至少每 3 年滾動修訂「中高齡者及高齡者就業計畫」的實證指標。(註：依最新修法，計畫中已特別納入「推動部分時間工作模式」指標)。

• 實務作為：職業安全衛生署（職安署）引進「工作能力指數（WAI）」評估工具，並針對中高齡勞工族群進行特殊健康檢查結果統計分析。

• 政策轉化：鼓勵企業引進「企業臨場醫護服務（廠醫、廠護）」，特別針對中高齡員工建立慢性病管理、預防肌肉骨骼過勞（如腰椎、膝關節退化）。

• 實務作為：分析勞工職業災害保險（災保法）給付數據，找出高齡者最好發的職災類型（實務統計前兩名為：「跌倒、墜落」與「交通意外」）。

• 政策轉化：推動 「中高齡者及高齡者職務再設計補助」（每人每年最高補助 10 萬元）。

  • 經典實務案例：補助高齡房務員採購「電動油壓升降布巾車」，取代傳統彎腰搬運，同時達成「職場健康促進」與「職業災害預防」之雙重目的。

• 工作、職場、安全、技能、再設計、部分工時 ➔ 屬於促進就業，必選。

• 福利、安養、救助、生活津貼 ➔ 屬於社會福利，必刪。

• 調查必須包含什麼分析？ ➔ 性別分析（母法第 6 條明訂）。

• 法定至少幾年要公布一次調查結果？ ➔ 三年（細則第 2 條規範）。

• 【最新考點補充】 主管機關提供的「職場指引手冊」至少幾年要更新一次？ ➔ 二年（母法第 9 條最新修正）。