解顧客消費行為的構面六O’ S中,何者為非? (A)Occasion (B)..-阿摩線上測驗
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Chun Feng Hun 國二上 (2011/03/08)
市場營銷學家把消費者的購買動機和購買行爲概括爲6W和6O(1) 市場需要什麽(What)—有關産品(Objects)是什麽。 通過分析消費者希望購買什麽,爲什麽需要這種商品而不是需要那種商品,研究企業應如何提 供适銷對路的産品去滿足消費者的需求。(2) 爲何購買(Why)—購買目的(Objectives)是什麽。 通過分析購買動機的形成(生理的、自然的、經濟的、社會的、心理因素的共同作用),了解消費者的購買目的,採取相應的市場策略。(3) 購買者是誰(Who)—購買組織(Organizations)是什麽。 分析購買者是個人、家庭還是集團,購買的産品供誰使用,誰是購買的決策者、執行者、影響者。根據分析,組合相應的産品、渠道、定價和促銷。(4) 如何購買(How)—購買組織的作業行爲(Ope.....觀看完整全文,請先登入 |
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