之前老師好像有講到
公部門主管掌握部屬執行的進度就是看報表
所以主管管得越多越細節
部屬除了原本的工作之外還要做一堆報表累得要命…
關於實施全面品質管理之陳述,下列何項組合正確?1.由於新管理方法的改變,讓員工心理出現恐懼 2.因為伴隨獎勵制度的改變,可能造成員工抗拒>>以上兩點均是公部門在實施新管理方式的困境,行政人員基本上是抗拒革新、偏好維持現狀且沒有誘因去創新3.若變成政府組織的正式活動,可能導致文書作業的增加>>全面品質管理重視注重品質、顧客導向、不斷改善,公部門對於做任何行政行為均需要文書紀錄,故新管理方式使行政活動增加,文書作業當然也增加。4.品質改善是絕對而非相對的觀念>>非絕對,品質改善是指比以前得更好,不斷改善使品質愈來愈符合顧客需求而非有絕對的品質概念
關於實施全面品質管理之陳述,下列何項組合正確? 1.由於新管理方法的改變,讓員..-阿摩線上測驗