電話禮儀中最不妥的行為是:
(A)撥錯號碼時,不出聲,趕緊掛斷
(B)接聽電話時應先報上公司單位或名稱
(C)公共電話要長話短說
(D)接聽電話要以禮貌,愉快的聲音來回答
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統計: A(23), B(1), C(0), D(0), E(0) #277855
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