試題詳解

面對一個非自願的團體，下列何者是領導者的最佳態度或做法？
(A)為使團體能夠順利、成功，領導者在聚會時要儘量抱持樂觀的態度，為團體注入希望
(B)不論領導者怎麼努力，某些成員仍會抱持負向的態度，所以領導者不能期待團體的進行要如自己所希望的一樣
(C)可以讓成員每次聚會的時間拉長，以便讓團體儘快結束，非自願成員可以早日離去
(D)允許那些非自願成員坐在角落做其他的事，如閱讀或休息