馬太太剖腹產後因為傷口疼痛，無法下床去嬰兒室餵母奶，她詢問護理人員：「不能去餵母奶，我能怎麼辦呢？」護理人員回答：「您的意思是什麼？你可以再說清楚些嗎？」，請問護理人員運用的溝通技巧是那一項？
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(D)猜測

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詳解 (共 1 筆)

#2623353
溝通的過程包含接收對方的訊息、正確理解(...
(共 237 字，隱藏中）
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