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專技◆領隊實務(一)
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111年 - 111 專技普考_華語領隊人員、外語領隊人員:領隊實務(一)(包括領隊技巧、航空票務、急救常識、旅遊安全與緊急事件處理、國際禮儀)#106789
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5 郵輪國外旅遊定型化契約應記載事項,下列項目何者錯誤?
(A)當事人與契約審閱期間
(B)旅遊行程與廣告責任
(C)旅遊費用與付款方式
(D)旅遊服務內容僅供參考
答案:
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統計:
A(13), B(38), C(13), D(572), E(0) #2886287
詳解 (共 1 筆)
高雄金豐保經 Ken
B1 · 2022/12/22
#5684832
在契約上所註記的事項,甲方和乙方都須做到...
(共 57 字,隱藏中)
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6 旅客前往韓國首爾旅遊,臨時又想到日本大阪,最不可能搭乘下列那一家航空公司? (A) CI (B) KE (C) OZ (D) JL
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7 遊程規劃中安排特殊餐食,下列何者為點菜式的西餐用詞? (A) Cafeteria (B) A La Carte (C) Smorgasbord (D) Buffeteria
#2886289
8 郵輪旅遊產品優惠常採取多元折扣機會,下列方式何者錯誤? (A)預約折扣(early bird fare) (B)尖峰折扣(peak season fare) (C)常客折扣(repeater club fare) (D)空船移轉折扣(repositioning fare)
#2886290
9 當領隊發現當地導遊安排的行程內容與公司給旅客的規劃行程不符時,下列何者處理方式較為正確? (A)為維護與當地導遊和諧的工作關係,所以尊重當地導遊,以導遊的操作為主 (B)立即與導遊溝通並了解差異原因,除不可抗力之因素外,請導遊應以公司對旅客的承諾內容為執行原則 (C)為求公平,讓旅客表決,以少數服從多數的原則,決定要執行的行程內容 (D)由團員中的意見領袖決定最後要操作的行程內容,並由領隊向公司回報結果
#2886291
10 領隊帶團時,利用自由活動時間銷售自費遊程,下列敘述何者正確? (A)僅能銷售事先載明於旅客購買的行程說明中之自費遊程 (B)雖然無事先記載於行程表中,仍可臨時銷售具風險的行程 (C)領隊帶參加自費遊程的旅客玩,對未購買的旅客置之不理 (D)領隊規定全團旅客於自由活動都必須購買公司的自費遊程
#2886292
11 領隊帶團如發生團體準備離開旅館前往機場搭機時,遊覽車突然無法趕到。下列作法何者錯誤? (A)將團員及行李分乘數台計程車前往機場 (B)請車公司立刻調派遊覽車,送團員去機場 (C)請旅館的機場接駁車送團員前往機場 (D)請導遊的朋友運用私人轎車送團員去機場
#2886293
12 下列航空公司,何者為 Sky Team 航空聯盟的成員? (A) B7 (B) FE (C) BR (D) CI
#2886294
13 依我國航空客貨損害賠償辦法第 3 條規定,乘客於航空器中或於上下航空器時,因意外事故導致死亡者, 賠償標準為何? (A)新臺幣三百萬元 (B)新臺幣五百萬元 (C)新臺幣一千萬元 (D)新臺幣一千五百萬元
#2886295
14 下列那一航線,其旅客搭乘飛機的託運行李是論件計算? (A)泰國到倫敦 (B)德國到荷蘭 (C)夏威夷到紐西蘭 (D)泰國到臺灣
#2886296
15 搭機旅客於託運行李時,下列何項為託運行李籤條上不需查核的資料? (A)日期 (B)班次 (C)目的地 (D)出發地
#2886297
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