0442 下列那些特色最能完整描述客戶關係管理(CRM)系統 (1) 創造新客戶 (2) 增進舊客戶的忠誠度 (3) 完成訂單 (4) 提供完善的售後服務　
(A) 14　
(B) 124　
(C) 23　
(D) 234

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統計： A(0), B(3), C(0), D(2), E(0) #262059