1 下列哪一項最能代表公共行政的範圍？
(A) 民營企業的內部管理
(B)政府的政策執行與服務提供
(C)非營利組織的募款活動
(D) 國際企業的跨國運營

• 政策制定與執行：
  • 經濟政策：: 例如，政府制定經濟發展政策，包括產業政策、稅收政策、貨幣政策等，並透過相關部門執行這些政策，如經濟部、財政部、中央銀行等。
  • 社會福利政策：: 例如，政府制定社會福利政策，包括失業補助、弱勢照顧、醫療補助等，並透過相關部門提供服務，如勞動部、衛生福利部等。
  • 環境保護政策：: 例如，政府制定環境保護政策，包括空汙管制、水汙防治、垃圾處理等，並透過相關部門執行這些政策，如環保署等。
• 服務提供：
  • 基礎公共服務：: 例如，提供教育、醫療、交通、公共安全等服務。
  • 社會福利服務：: 例如，提供失業救濟、低收入家庭補助、兒童福利等服務。
  • 其他公共服務：: 例如，提供戶籍管理、駕照申請、稅務申報等服務。 
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1. 1. 政策制定：
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2. 2. 政策執行：
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3. 3. 政策評估：
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4. 4. 服務提供：
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• 促進社會發展：: 良好的政策執行與服務提供，可以促進社會經濟發展、提升人民福祉。
• 保障公民權益：: 政府透過政策和服務，可以保障公民的權益和安全。
• 提升政府效能：: 透過有效的政策執行與服務提供，可以提升政府的效能和公信力。 
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• 權威性政策工具：
  例如，制定法律、法規，並透過警察、檢察官等執法單位執行。
• 誘因性政策工具：
  例如，提供補助金、獎勵等，鼓勵公民採取特定行為。
• 能力建立工具：
  例如，提供培訓課程、技術支援等，協助公民提升能力。
• 社會學習工具：
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政策執行之政策工具

1. 政策工具乃政府機關為執行政策以達成政策目標，可以自由選擇應用之多種技術的總稱。也可以說是將政策目標轉化成具體政策行動所使用的工具。
2. 政策工具是實現政策目標不可或缺的手段，政策執行人員透過政策工具的使用，取得標的人口的順服，從而達成政策目標。