1 對於非自願的案主，在接案會談時，個案工作者必須要能：
(A)壓住案主的氣焰
(B)讓他知道不會談的可能後果
(C)認識個案工作對他的幫助
(D)讓他知道誰才是老大

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統計： A(3), B(60), C(1059), D(4), E(0) #146528