1 有關「霍桑實驗」(Hawthorne Experiment)的敘述,下列何者錯誤?
(A)面談計畫有助於宣洩員工不滿的情緒,進而提高士氣
(B)非正式組織是研究重點之一
(C)維持社會平衡(social equilibrium)有助於保持較高的生產量
(D)激勵和保健因素是提高效率的不二法門

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統計: A(31), B(63), C(108), D(519), E(0) #1807194

詳解 (共 4 筆)

#2969539

霍桑實驗前後有兩次

第一次(1924-1927):照明設備與產量關係之研究(物質提昇方面)→未果

第二次(1927-1932):又分成三階段(梅堯等人主導)

1.繼電器裝配實驗-發現人格尊重(霍桑效應的發現)

發現工人態度改變之原因有-受到尊重、提高榮譽

霍桑效應:當觀察者察覺自己正被觀察時,會改變自己的言行

2.面談計畫-予參與者發洩情緒機會

3.小團體研究實驗(接線板工作室實驗)-發現小團體約束力

(c)梅堯另提出,組織中有種社會衡平的狀態,可以促使員工互相合作,抵抗困難

(d)激勵與保健為二因子論之觀點,由赫茲柏格提出

 

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#2852653
(D)激勵和保健因素是提高效率的不二法門...
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#2881836
霍桑實驗四個結論:1.人格尊重2.參與及...
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#5986585

我記得霍桑實驗發現非正式組織,正式開始研究非正式組織要等後面巴納德,我記錯了?

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