考點:
1.三種技★★★★★★★★★★★★
(A)情緒管理能力 (不在選項內的答案)(B)技術能力(基層特別注重)(C)人際能力(D)概念化能力 .(高階主管特別注重)
卡茲 --能力三分法
1.下列何者對基層管理者特別重要? (A)情緒管理能力 (B)技術能力 (C..-阿摩線上測驗