10 「大企業為什麼凡事都得曠日廢時?主要是官僚作風的無形掣肘——每件事都必須按照規定與流程完成。許多企業主管表示希望從官僚作風轉變為『菁英精神』,置人才與構想於一切之上。但事實證明,菁英精神可以跟官僚作風一樣拖拖拉拉,一樣著眼於內部。我們在最古老的菁英體系——大學——中工作,儘管我們痛恨規則,卻熱愛事事針鋒相對。所以,你需要的是著重於行動。在實務上,簡化公司正式流程、減少跨部門委員會的數量與規模,以靈活、敏捷的小型團隊模式取而代之;這些團隊獲得授權,可以快速直接因應顧客需求。打比方,你不妨將這些團隊想像成軍方派入敵區作戰的特殊部隊。」
根據上文,下列敘述何者正確?
(A)官僚作風可以靈活地省略各種規定與流程
(B)菁英精神重視人才與構想,而且行動迅速
(C)菁英精神未必能克服官僚作風在處理事務上的效率問題
(D)團體組織更見效率,流程簡化時擴大跨部會委員會規模

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統計: A(7), B(85), C(609), D(89), E(0) #3460114

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