10 基於理性的研究及分析所做的決定,係屬於下列何種決策類型?
(A)直覺的決策
(B)判斷的決策
(C)問題解決的決策
(D)非程式性的決策
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統計: A(12), B(121), C(170), D(6), E(0) #2191717
統計: A(12), B(121), C(170), D(6), E(0) #2191717
詳解 (共 2 筆)
#3862242
社會工作管理三版P194~195
Clarisle提出三種決策的類型
1.直覺的決策:情感勝於理性的決策,以其感覺和所獲得的訊息來做決策,社會工作者經常會採用此種決策方式
2.判斷的決策:依據知識和經驗而下決策。督導所做的決策至少有95%是屬於判斷式,因為督導對其工作單位的運作非常熟悉,因而憑藉知識和經驗,能夠正確地預測可能發生的事
3.問題解決的決策:基於理性的研究及分析後所做的決策,這種方式需要更多的資訊,且需要多一些時間做研究、分析和回應,通常用於解決有多種選擇的複雜性問題
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非程式決策:這類決策具有高度的創新力,很難完全預料,且無一定結構,通常用來處理獨特且罕見的問題,因此愈高層的管理者所扮演的決策角色愈重
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