23.與顧客建立良好的關係下列敘述何者為誤？
(A)依據顧客的需求提供適當的服務
(B)收集顧客的意見作為改善依據
(C)不會抱怨的顧客，滿意度高
(D)服務顧客須滿足內外顧客的需求

答案：登入後觀看 [非官方正解]
難度： 非常簡單

	1F 蔡旻峰幼兒園下 (2016/04/21) 正解應為C 檢舉
	2F 【站僕】摩檸Morning 國三下 (2016/04/22) 原本答案為B,修改為C 檢舉

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