11.在湯畝斯(Thomas)的衝突處理方式中,下列哪一個是希望滿足對方,將
對方的利益擺在自己的利益之上呢?
(A)順應
(B)統合
(C)退避
(D)妥協
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統計: A(562), B(9), C(34), D(168), E(0) #3275367
統計: A(562), B(9), C(34), D(168), E(0) #3275367
詳解 (共 3 筆)
#6170833
湯畝斯(Thomas)衝突處理五種方式對照表
| 類型 | 對自己的重視 | 對他人的重視 | 行為特徵 | 心理口白 |
|---|---|---|---|---|
| 競爭 | 高 | 低 | 我贏你輸,強勢壓制 | 「我要贏,誰理你死活?」 |
| 順應 | 低 | 高 | 滿足對方、犧牲自己 | 「好啦都給你啦,我沒差啦……」 |
| 退避 | 低 | 低 | 不碰、不理、不處理 | 「算了啦當我沒看到。」 |
| 統合 | 高 | 高 | 雙贏、創造新解 | 「我們一起想個兩全其美的辦法吧!」 |
| 妥協 | 中 | 中 | 各退一步、五五分帳 | 「我讓一點,你也讓一點好嗎?」 |
現在回到題目
「希望滿足對方,將對方的利益擺在自己的利益之上」是哪一種?
答案就是:(A) 順應
因為這就是把自己當免洗筷的典範,把別人放在自己前面的一種愛人式衝突處理策略。
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#6308748
1.競爭:即高堅持低合作型。此種方法是堅持己見強迫對方接受自己的看法。
2.退避:即低堅持低合作型。此種方法是雙方不願面對衝突,一位的粉飾太平。所以表面上似乎沒有衝突,但事實上卻暗潮洶湧。
3.順應:即低堅持高合作型。希望滿足對方,將對方的利益擺在自己的利益之上。
4.妥協:即中堅持中合作型。雙方各退一步,對自己的權益做了某些讓步。雙方雖各有犧牲,但也各有所得,雖不滿意但是還可以接受。
5.統合:即高堅持高合作型。在統合的情況下,雙方都著眼於問題的解決,澄清彼此的異同,考慮所有的可能方案,尋求雙贏的途徑。
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