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11. 洗髮的成功與否決定於
(A)只要洗髮精及技術好，不必很專心
(B)洗髮精好，洗髮技術佳，顧客覺得舒服
(C)洗髮精好，技術馬馬虎虎
(D)只要技術好，洗髮精馬馬虎虎。

答案：B
難度： 非常簡單

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