11. Người điều khiển xe ôtô khi thấy lái xe khác hoặc người đi bộ có những hành vi không đúng sẽ tỏ ra hiếu thắng, bị ảnh hưởng cảm xúc cá nhân khi xử lý sự việc, dễ xung đột, trước tình trạng đó làm thế nào để khắc phục bản thân
(A) Nhẫn nại và lịch sự nhường đường
(B) Tranh cãi lý luận
(C) Không chịu thua thiệt.