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上一題
110. 從顧客介面的角度，網際網路對8C帶來衝擊，其中「接觸點上的數位資訊，包括文字、聲音、影像和圖形等」是指？[單選][易 65]
(A) 基模(context)
(B) 內容(content)
(C) 社群(community)
(D) 商務(commerce)

答案：B
難度： 簡單
最佳解!
Baker (2019/07/08)
網際網路提供價值給顧客，以獲得績效的八項...


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110.從顧客介面的角度，網際網路對8C帶來衝擊，其中「接觸點上的數位資訊，包括..-阿摩線上測驗