技檢◆門市服務-乙級題庫下載題庫

上一題
43. 強化顧客滿意度的重要性,下列的敘述何者為不正確?
(A)瞭解顧客並發掘潛在的需求
(B)對顧客的需求作出正 確的回應
(C)顧客滿意度提高,續購率便會增加
(D)以廣告訴求強化品牌忠誠度,提高顧客滿意度。 複選題:


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 【站僕】摩檸Morning:有沒有達人來解釋一下?
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43.強化顧客滿意度的重要性,下列的敘述何者為不正確?(A)瞭解顧客並發掘潛在的..-阿摩線上測驗