技檢◆門市服務-乙級題庫 下載題庫

45. 以連鎖茶飲店為例，下列店員服務的作業方式何者錯誤？
(A)顧客進來時喊招呼語，離開時則不須致謝詞
(B)主動向顧客推廣飲品
(C)與顧客說話面帶嚴肅表情
(D)以單手傳遞飲料給顧客，並主動將吸管放入飲料袋中。

技檢◆門市服務-乙級- 105 年 - 18100 門市服務乙級工作項目 07：門市顧客服務管理#39033

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【站僕】摩檸Morning：有沒有達人來解釋一下?

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