17 在平衡計分卡中，下列何者是學習與成長構面指標所欲衡量的內容：①組織是否鼓勵員工提供改善 之建議 ②組織是否給員工適當的授權 ③組織是否能提供顧客良好的售後服務
(A)僅①正確
(B)僅①②正確
(C)僅②③正確
(D)僅①③正確

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統計： A(26), B(49), C(3), D(3), E(0) #1172147

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