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試題詳解

試卷:100年 - 宜蘭高商100-2-2   高3 賣場實務_商資二#35949 | 科目:賣場實務

試卷資訊

試卷名稱:100年 - 宜蘭高商100-2-2   高3 賣場實務_商資二#35949

年份:100年

科目:賣場實務

12. (   ) 客服中心包括 (1)電腦電話整合客服中心 (2)電話中心 (3)虛擬客服中心,請依其演進先後排列順序
(A) (2)(3)(1)
(B) (2)(1)(3)
(C) (3)(2)(1)
(D) (1)(2)(3) 。
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