試卷名稱：110年 - 110 全國技術士技能檢定學科_在校生工業類_丙級：14600 金銀珠寶飾品加工#131142
年份：110年
科目：技檢◆金銀珠寶飾品加工-丙級
12. 因為工作本身需要高度專業技術及知識，所以在對客戶服務時應(A)不用理會顧客的意見(B)以專業機密為由，不用對客戶說明及解釋(C)保持親切、真誠、客戶至上的態度(D)若價錢較低，就敷衍了事。
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