13 對於團體中處理沉默的方式，較為適切的是： (A) 先知道成員沉默的理由，可以協助領導者決定是否運用引出的技巧 (B) 對於天生沉靜的成員，即使成員會不舒服，領導者也要積極導引成員說話，以協助其有所突破 (C) 成員心不在焉，心思擺在團體以外的事情上時，要告知成員團體現在的進度，提醒其不要分心 (D) 對於沒有準備的成員，要費心地去導引出這些成員讓他們停止沉默