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試題詳解

試卷：113年 - 113 專技普考_人身保險經紀人：人身保險行銷概要#120276 | 科目：人身保險行銷

試卷資訊

試卷名稱：113年 - 113 專技普考_人身保險經紀人：人身保險行銷概要#120276

年份：113年

科目：人身保險行銷

13 顧客關係管理（CRM）是企業重要的商業策略，其目的是希望在最適當的時機，透過最適當的管道，提供最適當的產品與服務給最適當的現有及潛力顧客，其主要應用不包含：
(A)目標市場的行銷
(B)新顧客的開發
(C)新產品組合的規劃
(D)顧客流失的降低
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詳解 (共 1 筆)

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1. 題目解析 顧客關係管理（CRM）...
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