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內外控取向(Internal∕External locus of control)

所謂內外控取向指的是一個人自認控制命運之程度。認同命運自主性較強者，稱為「內控者(Internal nControl)」；而認為命運天註定者，稱為「外控者(External nControl)」。外控者通常會將其低劣的績效歸咎於上司、同事或自己不能控制的事件；內控者則會以自己的行為來解釋相同的績效。研究者發現，外控者較難對工作投注，滿足感較低，與工作群體較有疏離感；內控者則反之。