14顧客服務有四大要素，除時間性外，何者有誤?
(A)可靠性
(B)聯繫性
(C)便利性
(D)可及性

答案：登入後查看
統計： A(12), B(153), C(10), D(276), E(0) #555960

詳解 (共 3 筆)

#804538
可聯時便
（可憐食便）
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#1315614
顧客服務四大要素

可靠性、聯繫性、時間性、便利性
6
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#1072856
請問什麼是聯繫性?
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