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試題詳解

試卷:106年 - 106 交通部臺灣鐵路管理局花蓮運務段營運人員甄試_營運人員:運輸學概要#69841 | 科目:公職◆運輸學

試卷資訊

試卷名稱:106年 - 106 交通部臺灣鐵路管理局花蓮運務段營運人員甄試_營運人員:運輸學概要#69841

年份:106年

科目:公職◆運輸學

1. 顧客服務通常包括四大要素,下列何者有誤?
(A)親切性
(B)時間性
(C)可靠性
(D)便利性
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