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103年 - 103年台灣土地銀行七職等電子金融業務人員 電子商務#17519
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14.只要有店家實施「四人同行,一人免費」的促銷方案,西西就會想找人去消費,請問西西是屬於Peppers & Rogers 顧客分類中的哪一類?
(A)最具產值的雇頁客
(B)最具成長潛力的顧客
(C)不具開發價值的顧客
(D)會推薦他人的顧客
答案:
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統計:
A(11), B(32), C(2), D(23), E(0) #642145
詳解 (共 1 筆)
Baker
B1 · 2019/07/12
#3478784
選項A 最具產值的顧客,是指此類顧客的消...
(共 161 字,隱藏中)
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15.有關我國推動第三方支付專法之主要開放的内容,下列何者錯誤? (A)准許業者可開辦線上儲值服務 (B)主要是開放申請消費貸款業務 (C)業者可提供020線下實質交易支付服務 (D)業者准做P2P無實質交易匯款
#642146
16.當擬訂行銷策略時,行銷管理者必須考量兩項重要的問題為何? (A)如何能盡可能賣出最多的產品/服務?能獲得多少利潤? (B)哪一項產品/服務賣得最好?如何提升此產品/服務的銷售業績? (C)如何極大化每日銷售業績?如何創造市場最佳產品? (D)我們所服務的客戶是誰?如何最佳滿足這群客戶的需求?
#642147
17.中國品牌的小米機主攻高階低價智慧手機市場,先前推出的旗艦機-小米3,規格與其他大廠如Samsung、HTC、 LG、Sony之旗艦機趨近,但價差卻接近萬元。小米機所採用之訂價策略為何? (A)市場汲取訂價法(Market-Skimming Pricing) (B)市場滲透訂價法(Market-Penetration Pricing) (C)專用互補品訂價法(Captive Product Pricing) (D)產品線訂價法(Product Line Pricing)
#642148
18.沃爾瑪(Wal-mart)之所以能成功定位“每日低價”(Everyday Low Price),主要仰賴其採購部門具開發優質供應商之 能力,並得以低成本採購;同時其資訊部門必須對於所有店内販售之商品,提供快速並精確之資訊;此外,其作業 部門人員必須以高效率及低成本處理所有商品。此例可說明下列何者? (A)外部價值鍊(External Value Chain) (B)外部夥伴管理(External Partnership Management) (C)内部價值鍊(Internal Value Chain) (D)客戶管理的關係(Customer Managed Relationsip)
#642149
19.某平板電腦的產品經理發現旗下產品的銷售業績,於過去3個月巨幅下跌。若此經理決定以行銷研究找出銷售 劇降的主因,則此經理首先應如何著手? (A)決定研究方法 (B)找出問題及目標 (C)選擇合作的研究機構以蒐集資料 (D)進行探索性及敘述性研究
#642150
20.在設計以客戶為導向之行銷策略時,第一個步驟為下列何者? (A)市場區隔 (B)訂定目標客戶 (C)差異化 (D)產品定位
#642151
21. North Face設置了“地理圍籬”糸統,每一家North Face的門市周遭@例如距門市500公尺内@都設有一定範圍的 “地理圍籬”。當消費者事前登錄此糸統並進入North Face某一門市的“地理圍籬”之内時,此消費者會於其手持裝置接 收到North Face所提供當地門市依消費者個人偏好所客製化的促銷簡訊。North Face所使用的是下列何種行銷方式? (A)大量行銷(Mass Marketing) (B)區隔行銷(Segmented Marketing) (C)地區行銷(Local Marketing) (D)利基行銷(Niche Marketing)
#642152
22.在規劃品牌定位時,下列何者是以二維平面圖,展現消費者心目中,對各個品牌在重要評價屬性上表現相似或 差異的程度。以某汽車市場區隔為例,重要評價屬性可能包括外觀、操控性、耗油量、安全性、尊貴感等等。各 汽車品牌則依不同屬性評價,標示於平面圖各處? (A)品牌規劃圖(Brand Planning Map) (B)價格品質圖(Price Quality Map) (C)數量品質圖(Quantity Quality Map) (D)知覺定位圖(Perceptual Positioning Map)
#642153
23.耐吉與蘋果公司共同推出Nike+iPod運動套件,此套件可使得跑者腳上的耐吉運動鞋同步傳輸跑步相關資料到 隨身攜帶的iPod Nano,跑者便可藉此套件紀錄運動歷程並改善跑步成績。此為下列何者之範例? (A)品牌延伸(Brand Extension) (B)產品線延伸(Line Extension) (C)品牌權益(Brand Equity) (D)聯合品牌(Co-Branding)
#642154
24.當蘋果公司一開始在美國推出iPhone時,定價為599美金,主要針對喜愛酷炫3C新品又有能力負擔高價位產 品的消費者。六個月後,價格調降至499美金以吸引另一群有意願購買且降價後方可負擔的消費者。而一年後,價 格調降至299美金以吸引市場上大部分有意願購買的消費者。蘋果公司採用了下列何種訂價策略? (A)市場汲取訂價法(Market-Skimming Pricing) (B)市場滲透訂價法(Market-Penetration Pricing) (C)專用互補品訂價法(Captive Product Pricing) (D)產品線訂價法(Product Line Pricing)
#642155
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