標竿學習→
組織為了提昇績效或競爭力,
在某個領域被認定為有傑出表現的組織,
以它們為學習的對象,來進行持續性與系統化的學習,
學習的內容包括組織的運作方式、流程以及產品等。
標竿學習注重學習,任何形式的學習均可,且是取法乎外的→不限形式的學習
14.標竿學習指?(A)同質單位(B)異質單位 (C)同質與異質單位 (D)以..-阿摩線上測驗