6個標準差
最早由Motorola提出,但實際上是靠奇異公司(GE)的傑克森威爾許,發揚光大、提倡推導,
強調在一百萬個產品中只會產生三點四個不良品
而其成功的關鍵因素在於:
1.高階主管的承諾
2.全公司同仁都必須接受教育訓練
3.持續性的改善與加強
4.授權員工
5.DMAIC執行步驟
(1)定義Define
(2)衡量Measure
(3)分析Analyze
(4)改善Improve
(5)控制Control
戴明-PDCA: Plan Do Check Act
14. 下列何種品質目標要求產品的不良率或製造過程中的錯誤率,不能超過百萬分之三..-阿摩線上測驗