教甄◆諮商輔導專業題庫下載題庫

吳武典等人（2004）將其分為：

ü   反應技巧：對於成員所表達內容的回應。（積極傾聽、簡述語意、反映、反問與引導、澄清、摘要）

ü   互動技巧：促進成員間互動。（協調、解釋、連結、支持、限制、保護、邀請分享、回饋）

ü   主動技巧：領導者專業技術使用。（開放問句、探究引導、風格覺察與運用、處理抗拒、自我開放、示範、邀請、時間控制、增強鼓勵、角色扮演）。