高員級◆行政學題庫 下載題庫

4 下列何者最符合全面品質管理（TQM）的「品質」精義？
(A)價格低廉
(B)滿足顧客
(C)遵守法令
(D)簡化流程

答案：登入後觀看
難度： 非常簡單

最佳解!
	已上106油僱,謝謝大家小一下 (2017/06/17) TQM五特點1.顧客導向2.重視流程.....看完整詳解檢舉

	3F 我要考100分大一下 (2018/05/08) 全重持授顧全員參與、★★★★、★★★★、... (內容隱藏中) 查看隱藏文字
	4F user0375592 高二下 (2021/08/06) TQM六要素 1.重視顧客 2.持續不斷改善 3.重視流程 4.改善組織內任何一件事的品質 5.正確衡量 6.授權員工 TQM五原則 1.顧客滿意 2.持續改善 3.全面參與 4.提升產品服務品質 5. 善用組織人力資源檢舉

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