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上一題
4 下列何者最符合全面品質管理(TQM)的「品質」精義?
(A)價格低廉
(B)滿足顧客
(C)遵守法令
(D)簡化流程


答案:登入後觀看
難度: 非常簡單
最佳解!
已上106油僱,謝謝大家 小一下 (2017/06/17)
TQM五特點1.顧客導向2.重視流程.....看完整詳解
3F
我要考100分 大一下 (2018/05/08)

全重持授顧

全員參與、★★★★、★★★★、...



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4F
user0375592 高二下 (2021/08/06)

TQM六要素 

1.重視顧客 2.持續不斷改善 3.重視流程 4.改善組織內任何一件事的品質

5.正確衡量 6.授權員工

TQM五原則 

1.顧客滿意 2.持續改善 3.全面參與 4.提升產品服務品質 5. 善用組織人力資源

4 下列何者最符合全面品質管理(TQM)的「品質」精義? (A)價格低廉 (B..-阿摩線上測驗