台灣菸酒◆企業管理概論題庫下載題庫

工作設計：

將任務整合完整的工作，以及該如何執行這些任務的過程。

工作設計的主要目的在於管理者如何設計工作，

可以讓員工感受到對工作有滿足感、責任感、成就感、降低人員流動率。

工作設計通常有以下幾種方式：

工作擴大化、工作豐富化、工作輪調、工作特性模型

工作擴大化：

工作內容水平方向擴大，增加員工工作範圍，增加工作種類，強調水平擴展。

工作豐富化：

藉由給予部屬更多責任、更多權力，讓員工對於工作的掌握度越來越高，

提升自主性並提升員工參與管理的機會。

原來在國營事業裡面更有挑戰的工作不會加重責任，升主管的路上也不會有更多責任