15. 下述何者為非? (A)若某個 How 在技術競爭性者評估(How)中顯現具優勢,但相對應之顧客競爭性者 評估(What)中則呈現不滿意,表示該 How 的項目需再檢討 (B)QFD 的好處是距焦顧客滿意 (C)用品質機能展開,若日常管理項目皆控制在要求範圍內,則開發出之產品⼀定能符 合顧客要求 (D)顧客需求之階層展開具因果關係