試題詳解

15. 市場上的競爭愈激烈，消費者的選擇性就愈多。保險公司要與競 爭者一別苗頭，爭取顧客的喜愛，甚至忠誠，就必須要先瞭解顧客的 需求與特性。下列有關壽險市場區隔的敘述，何者為真：（單選題）
(A) 將一個原來充滿各種需求與特性的同質市場，區分成數個較大、且 異質性高的次級市場
(B) 將一個原來充滿各種需求與特性的異質市場，區分成數個較小、且 同質性高的次級市場
(C) 將一個原來充滿各種需求與特性的異質市場，區分成數個較小、且 異質性高的次級市場
(D) 將一個原來充滿各種需求與特性的異質市場，區分成數個較大、且 同質性高的次級市場
(E) 以上皆非