關於實施全面品質管理之陳述，下列何項組合正確？ 1.由於新管理方法的改變，讓員..-阿摩線上測驗

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關於實施全面品質管理之陳述，下列何項組合正確？ 1.由於新管理方法的改變，讓員工心理出現恐懼 2.因為伴隨獎勵制度的改變，可能造成員工抗拒 3.若變成政府組織的正式活動，可能導致文書作業的增加 4.品質改善是絕對而非相對的觀念
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	MuMu Chen 國三上 (2012/07/02) (3)TQM涵蓋了參與管理、標竿管理、品管圈管理，且是長期而全面性的，若正式制度化，將產生大量的.....看完整詳解檢舉

	5F 黃偉航國三下 (2013/12/17) 沒有任何事物是絕對的! 如果TOM的作法~能完完全改善品質(絕對)! 那還需要其他相關方案管理~資訊管理~政治管理理論嗎? 如果改善是絕對公共管理僅需學習TQM即可!^^大家就不要考得那麼累嚕...呵呵! 檢舉
	6F 鋼彈盪單槓盪鋼彈盪單槓高一下 (2017/04/01) 之前老師好像有講到公部門主管掌握部屬執行的進度就是看報表所以主管管得越多越細節部屬除了原本的工作之外還要做一堆報表累得要命… 檢舉
	7F 111高普雙榜一般行政應屆研一上 (2022/08/02) 關於實施全面品質管理之陳述，下列何項組合正確？ 1.由於新管理方法的改變，讓員工心理出現恐懼 2.因為伴隨獎勵制度的改變，可能造成員工抗拒 >>以上兩點均是公部門在實施新管理方式的困境，行政人員基本上是抗拒革新、偏好維持現狀且沒有誘因去創新 3.若變成政府組織的正式活動，可能導致文書作業的增加 >>全面品質管理重視注重品質、顧客導向、不斷改善，公部門對於做任何行政行為均需要文書紀錄，故新管理方式使行政活動增加，文書作業當然也增加。 4.品質改善是絕對而非相對的觀念 >>非絕對，品質改善是指比以前得更好，不斷改善使品質愈來愈符合顧客需求而非有絕對的品質概念檢舉

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