16下列何種行政範疇比較注重符號的管理(symbolic management)..-阿摩線上測驗
1F Gracec 高三下 (2010/11/25)
雖然不同學者對組織文化的定義及分析層級仍有爭論,但多數是以基本假設、價值觀、信念、規範、隱喻、故事、儀式、語言等為研究重點(郭建志,1999)。 Schein(1985)將組織文化的內涵區分為三個層級:最外層是顯而易見的人工製品或人工飾物(artifacts),是屬於可見的組織架構及過程,但難以此解讀組織文化的內涵。包括初入一個新群體,面對一個不熟悉的新文化時,所看見、聽見及感受到的一切現象。例如一個組織的建築、識別系統、使用的器物及技術……等;中間一層是組織所信奉的價值觀(espoused values),亦即組織成員所共享的規範性信念,價值觀乃是組織成員用以判斷情境、活動、目的及人物的評估基礎。價值觀能反映出真實目標、理想、標準、組織過... 查看完整內容 |