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104年 - 104春 中華民國人壽保險 保險監理與資訊#69307
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16. 美國「科學管理之父」泰勒的《科學管理原則》(Principles of Scientific Management)著作,曾提出管理的四原則。下列何者不屬其中?
(A) 最佳動作之科學原則
(B) 工人選訓之科學原則
(C) 老闆-工人誠心合作及和諧之科學原則
(D) 環境及職位標準化之科學原則
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2023/11/28
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泰勒科學管理四原則速記口訣:動作科學原則...
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1. 下列敘述何者有誤? (A) 對公司「所有權」之代表機構,如股東會、董事會的管理,稱之為「公司 治理」 (B) 「公司治理」通常涉及專業經理人員之專業技能、人性技能、及決策技能 (C) 所謂「企業管理」好,是指公司「所有權」管理好及「管理權」運作好 (D) 對公司「管理權」的運作管理,俗稱公司「內部管理」,是指包括「策略 管理」,「控制管理」在內等四層管理活動
#1800851
2. 下列敘述何者有誤? (A) 一個管理控制系統是由「組織結構」和「控制程序」所構成 (B) 「控制」本身就應包含工作目標工作方案 (C) 企業經營中最直接有效的控制方式為財務控制 (D) 企業管理體系可視為一個自動調整控制系統
#1800852
3. 下列敘述何者正確? (A) 人員推銷較具彈性但較不完整且較不具選擇性 (B) 人員銷售最主要的缺點是不易評估績效 (C) 廣告的功能有情報性、説服性及生產性三大類 (D) 廣告的唯一目標是創造銷售
#1800853
4. 下列敘述何者有誤? (A) 決策樹法的重心是在第一個決策 (B) 序列決策法是重視每一個決策 (C) 序列決策法的後一步決策必須以前一步驟之新證據來驗證 (D) 序列決策法適用於主管晉升,但不適用於製藥廠推介新商品上市之決策
#1800854
5. 有關研究發展,下列敘述何者有誤? (A) 研究發展支出在理論上應屬「費用」 (B) 研究發展經費支出,具高度的風險性 (C) 設立整體研究發展經費預算時,首先必須配合企業的產品市場策略 (D) 研究發展是一種具有「有形的成本」但「潛在(無形)的利益」的奇特活 動 L50-管理與資訊 104 年度春季測驗—管理與資訊 第 3 頁/共 13 頁
#1800855
6. 有關創造力之開發,下列敘述何者有誤? (A) 自信心與肯用心是個人創造力開發之要件 (B) 認識「文化障礙」及「認知障礙」,有益於創造力的開發 (C) 盤尼西林(Penicillin)的發現是因為克服「認知障礙」,也是「觸類旁通」 的佳例 (D) 改變問題特性,無益於增加創造力
#1800856
7. 銷售導向的哲學 (A) 是以創造顧客利益與顧客滿足為前提 (B) 設法將產品推銷給顧客之活動,成為公司領導部門最關切的工作 (C) 不常有強迫性及欺騙性手段,哄騙顧客購買 (D) 認為不必考慮顧客之心理差異
#1800857
8. 陳定國認為管理程序包括「管理五功能」及「共同三因素」,其中「共同三因 素」是指 (A) 決策、協調、創新運用 (B) 決策、指導、研究發展 (C) 決策、協調、資訊運用 (D) 決策丶協調、資源運用
#1800858
9. 一般使用低價策略狀況為 (A) 市場需要彈性小 (B) 使競爭者無利可圖,知難而退 (C) 榨取可榨之顧客資金 (D) 產品具有獨特性質,不虞其他競爭產品之直接威脅
#1800859
10. 有關品牌策略,下列敘述何者有誤? (A) 品牌乃大量推銷及店頭購買點推銷所不可缺乏之條件 (B) 單一家族品牌所推出新產品的單位成本必然較高 (C) 採取多品牌策略的理由之一是「網住購買者」 (D) 採取品牌延伸策略的場合之一,是推出同品質但較簡略外型之廉價的耐用 品
#1800860
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