16. 對於處於憤怒且可能出現暴力行為的案主，照顧服務員應採取的合宜態度為
(A)不予理會他
(B)暫時 離開情境，尋求協助
(C)予以責難，伺機報復
(D)予以反擊。

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統計： A(0), B(158), C(1), D(0), E(0) #3186234

詳解 (共 1 筆)

#7001890
1. 題目解析 題目中提到的案主處於憤...
(共 763 字，隱藏中）
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