高普考/三四等/高員級◆行政學題庫下載題庫

增強理論認為可以強化或改變個人行為的增強，至少有四種基本類型，分述如後：
(1) 積極增強：
此一類型可以增加個人重覆特定行為的可能性，例如當某位員工的工作表現優異時，而受到加薪，該員工將會重覆其努力。
(2) 懲罰：
此一類型是用來減少個人重複機關組織所不希望的行為或反應。例如某位員工總是上班遲到，其主管將他召入辦公室，責罵他這種行為，該員工為了不再受責罵，立即改變此種行為。
(3) 迴避學習：
此一類型與積極增強，同為主管們用來加強希望行為的一種方法。其目的在於預防不希望的刺激發生，不過卻對工作者的行為具有正面之強化。例如某位員工為了迴避再度被責罵，因此特別注意上班的時間，而不再遲到。
(4) 消滅：此乃對於以前的一種滿意行為反應不予積極增強，因而減少該行為或反應之出現。