17 保險產品是無形化商品，其行銷過程與有形產品必然有所不同，下列無形商品行銷管理的特質， 何者錯誤？
(A)重視與顧客長久性關係的建立
(B)行銷話術格外重要
(C)著重人員管理
(D)行銷戰略與戰術分離

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統計： A(0), B(101), C(6), D(30), E(0) #2933375