試題詳解

試卷：111年 - 111 專技普考_人身保險經紀人：人身保險行銷概要#108344 | 科目：人身保險行銷

試卷名稱：111年 - 111 專技普考_人身保險經紀人：人身保險行銷概要#108344

年份：111年

科目：人身保險行銷

25 壽險業務員的服務態度、服務方式以及問題處理的技巧……等，都維持在一致且精確的水準之上。這是那種服務品質的表現？
(A)回應熱誠的表現
(B)信賴感的表現
(C)同理心的表現
(D)可靠性的表現

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